Qualité Attention Précision

Ces 3 mots représentent le mode opératoire de ERA:
La grande Qualité des produits, l’Attention dans la sélection des fournisseurs et la composition des gammes, la Précision de livraison et de service au client.

Chacune de ces 3 valeurs fondamentales qui caractérisent l’identité ERA est à la base des activités quotidiennes et des points de force qui font de ERA une importante société de la Rechange au niveau international.

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GAMME DE PRODUITS

ERA distribue plus de 27.000 articles divisés en 50 familles afin de fournir aux clients une gamme complète et de qualité qui réponde à toutes les exigences, pour voitures et véhicules commerciaux.

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INTERNATIONAL

La force de ERA est sa vocation à l’international: elle travaille chaque jour avec plus de 70 pays dans le monde et est en contact avec des fournisseurs, distributeurs, clients des 5 continents.

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QUALITE ET TRANSPARENCE

Les gammes de produits distribuées par ERA sont testées en interne et les versions (origine, adaptable, reconditionnée) déclarées afin de faciliter le client dans ses choix, en toute transparence.

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SERVICE LOGISTIQUE

Précision et rapidité dans les livraisons sont les éléments indispensables pour offrir aux clients un service excellent.

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COMMERCE EN LIGNE

Grâce à se plate-forme de commerce en ligne, qui permet de passer des commandes en quelques clics tout en connaissant la disponibilité des produits et le suivi en temps réel de la commande, ERA est connectée avec ses clients 24h/24.

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DEVELOPPEMENT

ERA est le point de repère des professionnels qui opèrent dans le secteur de la Rechange électrique, mais veut continuer sa croissance grâce à de nouveaux produits, le développement des services aux clients et un renforcement de sa présence sur le territoire.